ТЕХНОЛОГИИ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ В РОССИИ

Дистанционное обучение имеет огромное значение для России, обладающей колоссальным интеллектуальным потенциалом и гигантской территорией. Поскольку его российский вариант находится только в стадии становления, необходимо отобрать именно те технологии, которые будут для российских условий наиболее приемлемыми. Попытаемся дать некоторые рекомендации на сей счет, имея в виду наиболее эффективные.

При проведении дистанционного обучения информационные технологии должны обеспечивать доставку обучаемым основного объема изучаемого материала, интерактивное взаимодействие обучаемых и преподавателей в процессе обучения, предоставление студентам возможности самостоятельной работы по усвоению изучаемого материала, а также оценку их знаний и навыков, полученных ими в процессе обучения.

В мировой практике дистанционного обучения для достижения этих целей применяются следующие информационные технологии:

При этом также используются компьютерные электронные учебники или электронные учебники на лазерных дисках-

Что касается основного объема изучаемого материала, то он может быть доставлен через: печатные материалы (учебники, пособия, дидактические материалы, справочники), текстовые и графические пособия, рассылаемые по компьютерным телекоммуникациям, видеокассеты, лекции, передаваемые по национальному, местному или кабельному телевидению, электронные учебники и справочники на лазерных дисках.

Несмотря на быстрое развитие информационных технологий и широкий спектр их применения в дистанционном обучении обычные печатные издания остаются неотъемлемой частью дистанционного обучения. В России это особенно важно, так как российские студенты, в отличие от их западных коллег, привыкли к книжкам больше, чем к видеокассетам. Все дистанционные курсы должны быть основаны на базовых учебниках, издаваемых большими тиражами, причем эти учебники не обязательно могут быть ориентированы на дистанционное обучение, но должны содержать основную информацию, давать основные знания.

В России каждая обучающая организация и каждый преподаватель работает, как правило, со своим собственным курсом, который основывается на обычных учебниках, причем не обязательно на каком-то одном учебнике. Обычно такие курсы имеют уклон, характерный для данного института. Поэтому необходимо в дополнение к базовым универсальным учебникам иметь печатные пособия, содержащие информацию, отражающую специализацию данного учебного заведения. Очень важно иметь и печатные методические материалы к каждому учебному курсу,

Доставку основного материала в виде текста или графики можно осуществлять через компьютерные сети. В наиболее простом виде эти технологии применяются в национальных и мировых компьютерных сетях типа Internet, Bitnet, EUNet. Одна из возможностей - использование протокола передачи файлов (FTP протокола). Материалы для изучения и справочные материалы хранятся в архивах на серверах глобальных компьютерных сетей и могут быть запрошены обучаемыми, подключенными к данной сети в оперативном режиме или через асинхронную электронную почту.

Сейчас в России наиболее распространена сеть Relcom и ее академическо-учебная подсеть PELARN, предоставляющие в основном асинхронный вид передачи информации. В этой сети очень легко организовать такие серверы. Гораздо менее распространена у нас система "Umeor/Freenet, предоставляющая в основном услуги в оперативном режиме. Она тоже может применяться, хотя необходимо заметить, что для работы с основным материалом доступ к нему в оперативном режиме не является необходимым.

Итак, основной объем материалов для изучения должен быть предоставлен в виде печатных изданий, так как в подобной форме его легче читать и усваивать. Но наиболее современные, свежие материалы, дополнительную информацию и методические пособия удобнее передавать через электронные средства связи: в этом случае обеспечивается практически мгновенная доставка информации.

Видео - очень полезная технология применительно к дистанционному обучению. Видеопленки позволяют огромному числу студентов прослушивать лекции лучших преподавателей. Видеокассеты с лекциями могут быть использованы как в специальных видеоклассах, так ив домашних условиях. В американских и европейских курсах основной материал излагается в печатных издания и на видеокассетах.

Нет сомнений в том, что и у нас такая система подачи изучаемого материала скоро приобретет огромную популярность. И все же не все курсы необходимо подкреплять видеоматериалами: российские студенты менее привыкли к видео, чем западные; если материалы курса состоят из книги и видеокассеты, то российский студент скорее всего сначала примется за книгу, а уж потом - за видеокассету. Если в курсе необходима визуальная информация, и ее невозможно дать в печатном виде, то тогда необходимость видеоматериалов очевидна. Если видеопленка - всего лишь запись лекции без каких-либо дополнительных специальных иллюстраций, то тогда она может быть полезной, но не необходимой.

В нынешних российских условиях нет ни психологических, ни технических препятствий к использованию видеообучения: значительная часть населения имеет видеоаппаратуру дома; есть множество пунктов видеопроката, где население может арендовать видеокассеты с записями за небольшую плату. По тому же принципу можно создать центры дистанционного обучения, где можно будет получить в прокат видеопленки с обучающим материалом.

Телевидение играет очень большую роль в жизни российских людей: практически в каждой семье есть хотя бы один телевизор. Обучающие телепрограммы широко используются по всему миру и являются ярким примером дистанционного обучения. Можно транслировать лекции для широкой аудитории в целях повышения общего развития данной аудитории без последующего контроля усвоения знаний, а можно впоследствии проверять знания при помощи кредитных тестов и экзаменов. Но данная технология может применяться только для большой аудитории, например, для изучающих иностранные языки или основы каких-либо наук. Трудно использовать национальное или даже городское телевидение для курсов более узкой направленности.

Кабельное телевидение широко распространено в крупных городах. Большинство населения этих российских городов ощутило его пользу, поскольку вещание ведется примерно 4-6 часов в день. Студии кабельного телевидения могут стать центрами распространения тех видеоматериалов, которые не разрешено копировать.

Многие обучающие теле- и радиопрограммы передаются через спутниковое телевидение. Например, международная организация INTELSAT, основанная в 1971 году, позволяет транслировать обучающие программы практически на весь мир, предоставляя для этого все свои 15 спутников. Среди развивающихся стран Индонезия была первой страной, основавшей национальную спутниковую систему для системы образования. Эта сеть объединила 11 университетов на разбросанных в море островах.

Спутниковые каналы позволяют также организовывать коммуникационные сети ISDN, которые позволяют передавать в цифровом виде одно временно видеоизображение, звук, текст и копии документов. Оптоволоконные сети ISDN также весьма эффективны. Но они пока еще очень дорогие; к тому же трудно опутать оптическими кабелями всю Россию.

Мощной технологией, позволяющей хранить и передавать основной объем изучаемого материала, являются электронные учебники и справочники, как обычные, так и записанные на лазерных дисках CD-ROM. Индивидуальная работа с ними дает глубокое усвоение и понимание материала. Эти технологии позволяют, при соответствующей доработке, приспособить существующие курсы к индивидуальному пользованию, предоставляют возможности для самообучения и самопроверки полученных знаний. В отличие от книги, эта технология позволяет подавать материал в динамичной графической форме.

Хотя разработка электронных учебников требует значительных ресурсов, в России уже существует национальная программа их разработки и распространения. Популярность электронных учебников постоянно растет.

Оперативное общение преподавателей и студентов является неотъемлемой частью процесса дистанционного обучения. Во время такого общения студенты могут консультироваться у преподавателей, обсуждать с ними проекты, решения, оценки. Это так же позволяет преподавателям наблюдать за ходом усвоения материала и организовывать обучение на основе индивидуального подхода.

Асинхронная система общения между преподавателем и студентом, необходимая для обмена информацией (вопросы, советы, дополнительный материал, контрольные задания), позволяет обучаемым и преподавателям анализировать полученные сообщения и отвечать на них в любое удобное время.

Одним из видов асинхронного общения является голосовая почта, когда студент звонит по какому-то определенному номеру телефона и его вопросы записываются на пленку. Далее преподаватель прослушивает запись и записывает свой ответ на другую пленку, которую студенты, в свою очередь, может прослушать в асинхронном режиме. Голосовая почта широко используется в дистанционном обучении США. К сожалению, организовать что-либо подобное в России весьма затруднительно в связи с психологической неготовностью российских пользователей, да и экономическими трудностями.

На данный момент наиболее популярным видом асинхронных коммуникаций являются глобальные телекоммуникационные компьютерные сети. Вполне очевидна выгода использования международных и национальных сетей типа Internet, Bitnet, EWet.

Опишем варианты возможного применения этих сетей на примере Internet, являющейся наиболее мощной из перечисленных <…>

В Российской Федерации создана сеть RELCOM: она подключена к Internet и имеет свои узлы по всей стране. В дополнение к RELCOM в ее рамках была создана подсеть RELARN, используемая для исследований и обучения (любая коммерческая деятельность запрещена), которая финансируется государством/Скорость передачи информации в RELCOM довольно высока: в течение нескольких часов информация доходит в любой уголок мира. Характерен следующий эксперимент: в течение года группа российских студентов обучалась без выезда из Москвы в Rio Sajado College (Аризона, США) и в Университете штата Нью-Йорк через электронную почту; метод полностью оправдал себя, доказав свою эффективность и надежность.

Если преподаватель и студенты находятся в одной и той же области и пользуются одним и тем же сервером, то нецелесообразно использовать международную сеть. В этом случае гораздо дешевле организовать местную электронную доску объявлений (BBS) на основе своего компьютера-сервера. Подсоединиться к BBS очень просто: достаточно позвонить по местному телефону на этот сервер и соединить с ним при помощи модема свой компьютер. У нас уже есть опыт создания таких BBS, которые содержат разную информацию - от технологии по управлению синхрофазотроном до каталога способов приготовления яичницы. При этом пользователи должны платить только за пользование сервером, компьютером и местной телефонной линией, что вполне приемлемо.

Таким образом, вполне возможно использование BBS для общения преподавателей и студентов в пределах города.

При наличии доступа к интегрированным цифровым сетям (ISDN) возможности дистанционного обучения практически не ограничены. При этом общение преподавателей и обучаемых возможно с помощью передачи текста, звука и движущегося изображения. Однако доступ к таким сетям с целью организации дистанционного обучения в настоящее время ограничен. Разработка подобных систем требует существенных затрат, однако, в будущем они, безусловно, найдут широкое применение.

Таблица 1.

Технологии дистанционного обучения, используемые в России

Необходимая часть системы дистанционного обучения - самообучение. В процессе самообучения студент может изучать материал, пользуясь печатными изданиями, видеопленками, электронными учебниками и CD-ROM- учебниками и справочниками. К тому же студент должен иметь доступ к электронным библиотекам и базам данных, содержащим огромное количество разнообразной информации.

В Северной Америке, Европе и Японии существуют национальные информационные центры, в которые можно обратиться за любой информацией через глобальные компьютерные сети. Как правило, для этого используется оперативный режим. Подобные системы еще только разрабатываются в России. Их прототипами могут быть телеконференции, уже доступные через RELKOM и некоторые BBS.

Что касается контроля успеваемости студента, то он может проводиться путем обычных экзаменов, письменных экзаменов, курсовыми работами или докладами с их обсуждением через электронную почту.

Обычные экзамены возможны, но требуют сбора обучаемых в одном центре. Возможно также проведение письменных экзаменов под наблюдением контролирующего лица с немедленной отсылкой сданных работ на проверку преподавателю. В этом случае сбор экзаменующихся может проводиться не в учебном заведении, а в ближайшем городе или райцентре. Такие экзамены проводятся одновременно в нескольких городах страны и не требуют присутствия преподавателя, проверяющего экзаменационные работы.

Выполнение курсовых работ, написание докладов и рефератов по курсу, выполняемых при интенсивном обмене информацией между преподавателем и студентами по электронной почте, также позволяют проводить контроль усвоения материала.

Имеющийся опыт проектов дистанционного обучения в России позволяет выделить три набора информационных технологий для этих целей (табл. 2).

Несколько поясняющих замечаний к таблице:

Набор 1 - наиболее дешевая группа технологий; эти технологии можно внедрять в широком масштабе без каких-либо трудностей; они достаточны для людей, имеющих сильную мотивацию к обучению.

Набор 2 - требует больших вложений. Этот набор технологий является перспективным для России на ближайшие 5-7 лет.

Набор 3 - дает максимальные возможности. Но для этого необходимо создать спутниковые видеоцентры и оптоволоконные глобальные сети. Требуются существенные капитальные вложения. Тем не менее, постоянное снижение стоимости этих информационных технологий сделает массовое использование такого набора вполне реальным.

При развитии системы дистанционного обучения необходимо различать дистанционное обучение внутри России, дистанционное обучение российских граждан в зарубежных университетах и дистанционное обучение российскими университетами граждан зарубежных стран. В табл. 3 приведены рекомендации по приоритетам развития системы дистанционного обучения для указанных трех случаев с учетом языка обучения.

Таблица 2.

Наборы информационных технологий дистанционного обучения

Таблица 3.

Заключая, считаем необходимым отметить, что дистанционное обучение в условиях России крайне важно. С точки зрения информационных технологий наиболее простым вариантом является использование электронной почты, печатных материалов и видеокассет. Эти технологии доступны уже сейчас и могут широко использоваться. Но для развития полномасштабного дистанционного обучения необходимо развитие информационных ресурсов, доступных по системам электронных телекоммуникаций, электронных библиотек и центров спутникового телевидения по всей России.

(Высшее образование. 1994, № 4)