Я очень рад быть сегодня с Вами. Здесь в Сноумас мы сегодня чтим память Клер Мапл и я польщен, что губернаторы Ливит и Ромер приняли приглашение участвовать на нашем заседании.
История показывает, что для осуществления трансформации высшего образования требуется поддержка властей. Губернаторы штатов Колорадо и Юта многое сделали для Университета Вестерн Гавернерс, и мы все у них в долгу.
В своих тезисах на прошлогодней конференции ААХЕ (AAHE), я рассказывал американской интеллигенции о разных сторонах моей деятельности в качестве ректора Открытого университета. В нашем университете обучается четверть миллиона человек и поэтому моя работа - это самая настоящая работа. Я говорю это как практик.
В Великобритании пост президента университета считается очень почетной должностью. Это большая честь для Открытого Университета, что пост президента этого учебного заведения занимает Бетти Бутройд (Betty Boothroyd), спикер палаты общин. Она шлет Вам самый теплый привет, так как с Соединенными Штатами Америки ее связывают хорошие воспоминания о Вашингтоне и времени работы в администрации президента Кеннеди.
Вы наверняка видели по телевидению как она со словами "порядок, порядок" пытается успокоить шумное сборище британских парламентариев, и поймете, что руководство Открытым университетом она передала мне.
Тем не менее, она выступает в качестве председателя, нельзя не сказать, что делает она это очень элегантно, на церемониях вручения дипломов, которые мы проводим двадцать раз в году. У нее сложились особые отношения со студентами Открытого университета, потому что, как и многие из них, она рано покинула школу.
Талант и трудолюбие сделали ее выдающимся государственным деятелем Великобритании, за что студенты Открытого университета искренне любят ее.
Рас Еджертон (Russ Edgerton) в прошлом году пригласил меня в ААХЕ, потому что я написал книгу об использовании информационных технологий в высшем образовании.
Книга называется "Мега-университеты и инструменты познания: прикладные стратегии для высшего образования". Я был польщен вниманием, с которым ее встретили в США.
Современные технологии меняются очень быстро, поэтому писать о них следует с большой осторожностью. Но я смею надеяться, что написанное мной выдержало испытание временем. Основные темы моего сегодняшнего выступления изложены в моей книге. Однако, то, что я должен изложить в августе 1998 года будет отличаться сказанного мною на прошлогодней конференции ААХЕ.
Многое изменилось с тех пор. Отношения здесь меняются. Как любил говорить Ваш бывший посол в Великобритании адмирал Кроуи (Crowe): "Соединенные Штаты будут всегда все делать правильно, после того, как иные возможности будут исчерпаны".
Сегодня я пришел сюда, чтобы помочь Вам как можно скорее исчерпать все эти возможности.
Вы назвали эту встречу как "Инструменты познания для международных университетов - распространение новых технологий в Открытом Университете", иначе говоря, Вы хотели выяснить:
Реальны ли виртуальные университеты?
Я хотел бы ознакомить Вас с шестью утверждениями.
Начну я с самого простого и очевидного. Каждое новое утверждение будет все более увлекательным. Однако справедливости ради я начну все по порядку.
Утверждение первое состоит в том, что новые технологии смогут изменить систему высшего образования.
Утверждение второе заключается в том, что новые технологии замещаются новейшими методами.
Третье утверждение звучит так: университеты используют большую часть технологий, не имея четких институциональных целей.
Утверждение четвертое: институциональные цели должны быть направлены на сокращение расходов, стимулирование процесса обучения, трансформацию образа мышления.
Утверждение пятое: для достижения этих целей необходимо создать системы обучения.
Последнее утверждение: для создания систем обучения необходимо разработать институциональные технологические стратегии.
Давайте рассмотрим каждое из утверждений поподробнее.
Мой первый вывод о том, что новые технологии способны изменить систему высшего образования наверняка не вызовет удивления. Преувеличение Вы можете увидеть во всем. Исчезнут университетские городки, корпорации станут выполнять функции университетов, тысячи преподавателей потеряют работу.
Возможно, все сложится именно так, но давайте возьмем на себя смелость и обратимся к историческим фактам.
Во-первых, студенты обучались в аудиториях учебных заведений, по крайней мере, начиная с 1088 года, когда был открыт Университет в городе Болонья.
На протяжении всех 910 лет студенты посещали лекции и семинары, сдавали экзамены, заводили друзей, влюблялись, напивались, падали в кровать, дрались с горожанами, познавали жизнь.
Оксфорд был основан буйными британскими студентами, которых 800 лет назад выгнали из Парижского университета.
Я проделал обратный путь от студента Оксфордского университета до аспиранта, продолжившего свое обучение в Париже. Я был там в 1968 году, когда Парижский университет снова стал полем битвы, и мне пришлось приложить немало усилий, чтобы закончить свою работу над диссертацией.
Никогда не пренебрегайте историей. Слухи о смерти университетских городков сильно преувеличены. Университетские аудитории создают особую атмосферу, в которой студенты познают жизнь, любовь, науку и одновременно скрывают от взоров общественности самые неприглядные стороны этих явлений.
Во-вторых, сила влияния новых технологий на систему образования всегда преувеличивается.
В 1841 году Джосиа Бернстед заявил, что изобретатель школьной доски или человек, познакомивший мир с этим предметом, достоин занять самое почетное место наряду с другими выдающимися личностями.
С тех пор каждое техническое новшество, будь то радио, кино, телевидение, вычислительная техника становится предвестником революции в образовании и приравнивается по значимости к изобретению печатного станка. Конечно, никакой революции не будет. Изменится ли роль новых технологий в системе образования?
Такое может случиться. Современные новые технологии появились в результате слияния информационных и коммуникационных систем. Подключив к этому педагогическую науку, мы сможем получить нечто качественно новое.
Существует термин, описывающий взаимодействие информационных и коммуникационных технологий и когнитивных наук: инструменты познания. Это очень важное понятие, и оно намного лучше чем "мульти-медия" или информационный поток, поскольку оно напоминает нам, что эти технологии, опосредуют познание совершенно новым способом.
В любом университете Вы найдете подтверждение этим словам. Преподаватель чувствует почти инстинктивно, что настали иные времена. Он вряд ли считает, что инструменты познания коренным образом изменят отношение между человеком и знанием, но он более склонен к мысли, что инструменты познания оказывают сильное влияние на научную работу.
Я сделал такой вывод потому, что инструменты познания объединяют в себе освоение, хранение, передачу, доступ, создание, комбинирование, трансформацию и синтезирование знания.
Инструменты познания - это не только средства, например, CD-ROM или электронные конференции, но и форма, интерфейс, доступность, интерактивность.
Мы способны манипулировать символами и передавать их благодаря инструментам познания, которые представляют собой количественные характеристики, меру перемен, описывающие качественные изменения.
Однако, этого не достаточно для трансформации системы университетского образования.
Согласно моему второму утверждению, технологии тоже подвержены изменениям. И мы должны не отставать. Это означает, что наши представления о роли технологий меняется также быстро.
Например, за последние два года отношение к технологиям в американских университетах сильно изменилось. Два года назад все были помешаны на видеоконференцсвязи.
Конференции на эту тему привлекали тысячи людей, и, дистанционное обучение с использованием элементов видеоконференцсвязи стало тогда главной темой обсуждения.
Но эти годы уже прошли. С частью, к тому времени, когда президенты и проректоры американских учебных заведений разочаровались в этом методе обучения из-за его дороговизны, преподаватели открыли новое чудо.
В прекрасной басне Кеннета Грехема "Ветер в ивах" Жаба из Тодхола мгновенно забыла свою страсть к своему трейлеру, сделанному в виде лошади, когда увидела нечто новое, а именно машину, которая громко и быстро проезжала мимо и столкнула ее в канаву.
"Биб-биб" - прошептала Жаба, когда вылезла из канавы и увидела рычащий вдалеке автомобиль. "Клик, клик" - говорят наши преподаватели, когда с мышкой в руках исследуют чудеса всемирной паутины.
Сенсацией нынешнего года стало Интернет обучение.
Что будет с нами через два года? Каким будет дистанционное образование тогда? Альпинисты говорят, что они забираются на горы, "потому что горы существуют". Неужели мы используем новые технологии только потому, что они уже существуют? Или этому феномену есть иное объяснение?
Мы подходим к моему третьему утверждению о том, что при использовании новых технологий учебные заведения не преследуют институциональных целей. Но всегда можно найти исключение правила. На рубеже веков стоило Университету штата Висконсин расширить свои границы до пределов штата, как сразу последовали изменения в развитии, которые оказали не менее значительное влияние на университет, чем внедрение системы телеконференцсвязи.
И, тем не менее, у меня сложилось такое впечатление, что в этой стране большая часть нововведений в области образования не оказывает какого-либо действенного влияния на ход развития учебного заведения.
Мы часто слышим о престижных университетах, которые одновременно с развитием системы дистанционного обучения возводят настоящую "китайскую стену" между такой системой и традиционной формой образования.
Возможно, наиболее ясно выраженной целью любого учебного заведения является желание заработать деньги, тогда в этом смысле технологические инновации становятся тем, что приносит хороший доход.
В ситуации, когда учебное заведение не выработало единой стратегии действий, преподаватели формируют собственные цели в отношении новых технологий. Некоторые преподаватели могут проявлять простое любопытство к новым методам, другие почувствуют свою значимость, которая граничит с манией величия, а третьи будут стремиться сократить педагогическую нагрузку.
Любопытство - это прекрасное и очень важное качество. Я уже отмечал выше, что новое и старое поколение инструментов познания могут качественно отличаться друг от друга. Если с помощью таких инструментов отношение между человеком и знанием в действительности трансформируется, тогда чем больше преподавателей будет осведомлено о них, тем лучше.
Мания величия тоже вполне невинное явление. Большая часть людей, имеющих отношение к научному миру, проходят через это, я тоже принадлежу этой категории ученых. Поэтому члены научного сообщества выбирают соответствующие средства для передачи своих взглядов и образов.
В Открытом университете для нас не составляет особого труда приглашать наиболее выдающихся ученых для участия в наших телевизионных программах, потому что при помощи телерадиокомпании BBC они смогут обратиться к многомиллионной аудитории.
Интернет дает нам возможность размещать материалы лекций и иллюстрации к ним для всех людей, кто подключен к этой сети. К сожалению, большая часть ученых не владеет навыками программирования, поэтому мы пришли к тому, что мой друг Тони Бейтс (Tony Bates), работающий в Университете Британской Колумбии называл подходом Лоун Рейнджера и Тонто (the Lone Ranger and Tonto). Лоун Рейнджеры - это преподаватели, которым кажется, что мир станет намного лучше, если каждый человек посредством сети Интернет получит доступ к их лекциям.
Тонто - это студенты, которые изучили языки программирования и теперь размещают научные труды этих преподавателей в сети для самой широкой аудитории.
Сделав это, преподаватель может предпринять следующий, весьма рискованный шаг, а именно, сократить в дальнейшем объем лекционных и семинарских занятий и переложить часть своих обязанностей на ассистентов, которые посредством Интернет будут консультировать студентов.
И, наконец, даже если преподаватели не предприняли этот шаг, такой способ распространения научных трудов не станет гарантией качества обучения в данном учебном заведении.
У каждого учебного заведения должно быть определенные цели для использования высокотехнологичных методов обучения.
В моем четвертом утверждении сказано, что в первую очередь любое учебное заведение должно стремиться к сокращению расходов, развитию системы обучения и изменению способа мышления. Необходимо сказать несколько слов о каждом из этих моментов.
В различных сферах деятельности человека технологии должны обеспечивать высокую производительность и сокращение расходов. Эта аксиома относится и к сфере образования. Однако, у богатой Америки свои причуды.
Конечно, намного лучше тратить деньги на дорогостоящее образование, чем на алкоголь и наркотики. Но даже в Америке, издержки производства которой опережают уровень роста инфляции, обеспокоены такой ситуацией.
Вот почему меня так радует тема нашего семинара "Широкомасштабное использование информационных технологий: проблема интеграции". Расширение сферы влияния и сокращение расходов - эти моменты в развитии системы образования связаны между собой. Но Америка не верит в масштабность. Слишком долго Ваши коллеги считали, что в отношении системы образования понятия "качество" и "штучность" являются синонимами.
Я очень рад, что Вы не разделяете эту точку зрения. Нам следует разорвать этот замкнутый круг, и я приведу примеры того, как это можно сделать.
В настоящее время расширение границ системы образования становится актуальной проблемой современности, потому что весь мир стремится к сокращению расходов.
Сейчас для сохранения постоянного числа учащихся в системе высшего образования, каждую неделю необходимо открывать хотя бы один новый университет. Но не все страны обладают необходимыми ресурсами для развития традиционной модели образования, к которой мы все так привыкли. Поэтому для предотвращения кризиса следует искать новые методы.
Во вторую очередь, учебные заведения должны оптимизировать методы обучения. Введение высокотехнологичных методов обучения и размещение учебных материалов в сети Интернет - самые первые шаги на пути к совершенству. Но главной задачей здесь является развитие высокотехнологичной системы обучения.
В эпоху бурного развития системы образования для нас большее значение приобретает понятие "обучение", чем "преподавание". И этот факт нигде не принимается в расчет.
Компании, выпускающие программное обеспечение, вкладывают свои средства системы, которые будут адаптировать и систематизировать инструменты познания для педагогических целей.
Мы участвуем в одном из таких проектов, он называется Система Управления Процессом Обучения (the Instructional Management System, IMS). В отношении этого проекта я обеспокоен тем, что мы вместо методов обучения до сих пор рассматриваем вопрос управления процессом обучения.
Мы наблюдаем смену парадигм, этот процесс особенно труден для Соединенных Штатов Америки, где в основном практикуется традиционная форма обучения.
Вы должны смело смотреть в будущее и полагаться на таких людей как профессор Джек Уилсон из университета Ренселер (Rensselaer), который сформулировал следующее:
"Современная парадигма преподавания/обучения предполагает, что преподаватель работает много и напряженно (готовится к лекциям и семинарам), а студент просто сидит и слушает. Я бы хотел сделать все наоборот".
Еще одной институциональной задачей является трансформация образа мышления.
Академическая среда культивирует научный стиль мышления, который в отличие от идеологической формы мышления сначала исследует очевидное, затем подвергает его сомнению и находит новые гипотезы, подтверждающие исходный факт. Иначе говоря, перед университетами стоит задача воспитания в студентах критического восприятия действительности. Такой подход объясняет причину превосходства академических ценностей над коммерческими интересами.
Критическое восприятие реальности и научный стиль мышления не свойственен коммерческим и политическим организациям, хотя отдельные предприниматели и политики могут поддерживать эти идеалы.
Сегодня многие университеты очень уязвимы, так как они больше не стремятся совершать революцию в умах, а просто довольствуются тем, что передают будущему поколению стандартный набор навыков и устоявшихся взглядов.
Таким образом, мы переходим к пятому утверждению. Для достижения вышеперечисленных целей потребуются разные системы обучения. При традиционной модели обучения ответственность за процесс обучения несет каждый преподаватель в отдельности.
Каждый из них свободен в выборе плана и режима обучения, методах преподавания и оценки работ студентов. Это прочная модель, которая не требует значительных организационных усилий со стороны университета. Здесь хорошие студенты вызывают воодушевление, а плохие - отчуждение.
Поэтому традиционная система образования не может похвастаться стабильным качеством обучения. И, кроме того, здесь отсутствуют серьезные возможности для расширения системы и, как следствие, снижения уровня ее затрат. Настало время претворения в жизнь новой модели, которую я назвал системой обучения.
Вместо отдельных преподавателей ответственность за обучение студентов должен нести весь коллектив университета.
А это уже приведет к радикальным изменениям в системе образования. Эта тенденция отражена в теме нашего сегодняшнего семинара, который называется "Проблемы интеграции".
Должен сказать, что долгожданная революция в системе образования уже началась, и мы уже можем наблюдать очевидные успехи в этой области.
Самыми лучшими образцами глобальной системы обучения являются мега-университеты, которые стали новым этапом в развитии высшего образования.
Мега-университеты - это крупные открытые университеты, которые осуществляют свою деятельность в разных странах. Всего в мире насчитывается одиннадцать таких университетов, в которых в общей сложности обучается три миллиона студентов. Такие учебные заведения способны более результативно решать проблемы доступности и гибкости системы высшего образования.
На примере Открытого университета я хочу Вам показать, как это происходит.
Я не застал первые важные двадцать лет развития и роста Открытого университета, в то время я находился в Канаде. В 1990 году я решил поменять место работы, так как был уверен, что Открытый университет - это будущее высшего образования.
Открытый университет первым совершил переворот в высшем образовании и закрепил за собой положение лидера в сфере высокотехнологичных методов обучения.
В настоящее время Открытый университет представляет собой такую систему обучения, неизменными атрибутами которой являются масштабность, доступность, знания и качество. За все годы существования университета здесь был аккумулирован богатейший педагогический опыт.
В этом и состоит секрет Открытого университета.
"Масштабность" - это 160 тысяч студентов, обучающихся по самым разным программам, из которых 1400 аспирантов и 30 тысяч будущих выпускников университета.
"Доступность" подразумевает существование гибкой и эффективной системы обучения, которая помогает людям с невысоким стартовым уровнем образования успешно окончить курс и получить диплом о высшем образовании.
"Качество" означает, что по данным государственной аттестационной комиссии, Открытый университет за прекрасное качество программ обучения занимает 10-е место среди 101 университета Великобритании.
"Компетентность" означает, что объединение творческих усилий разных специалистов в работе над каждым курсом обучения способствует развитию науки.
Иначе говоря, причина успеха Открытого университета состоит в том, что он сформировал систему обучения, состоящую из четырех элементов:
Система образования Открытого университета, которая активно использует современные технологии, способствует постоянному обновлению методов обучения. В настоящее время в систему преподавания и курсы обучения внедряются инструменты познания. Эти инструменты стимулируют мыслительные процессы у студентов.
Я должен добавить, что Открытый университет не чужд идеализма. Например, торжественная церемония открытия этого университета состоялась в 1969 году, на той же неделе, когда приземлились американские астронавты, побывавшие на луне.
Это было время, когда все казалось возможным. Первый руководитель университета, Лорд Краутер (Lord Crowther) декларировал, новый университет должен стать "открытым для людей и разных мест, открытым для новых методов и, наконец, открытым для новых идей".
Основной целью этого проекта было и будет увеличение интеллектуальной автономии личности, с тем, чтобы люди могли играть более активную роль в демократическом государстве.
Открытый университет начал свою деятельность в 1971 году, тогда там обучалось 25 тысяч студентов, спустя почти тридцать лет мы можем утверждать, что это был значительный успех в достижении поставленных целей.
"Открытость для людей"
Самым значительным шагом на пути к "открытости" для Открытого университета стал отказ от вступительных требований. В 1998 году количество новых студентов, уровень образования которых не соответствовал традиционным требованиям университетов Великобритании, было больше, чем когда- либо ранее.
Каждый третий новый выпускник Открытого университета принадлежит к этой категории студентов. Этот факт в очередной раз подтверждает убеждение, что при правильной системе обучения шансы на получение высшего образования значительно увеличиваются.
"Открытость для новых мест"
Открытый университет стремится осваивать новые страны и поэтому приобрел статус интернационального учебного заведения. В 1998 году за пределами Великобритании обучалось более 25 тысяч студентов.
Самое большое количество филиалов Открытого университета находится в странах Европейского Союза, в государствах, расположенных на территории бывшего Советского Союза, а также в Гонг Конге и Сингапуре. Подобные программы уже получили распространение в Эфиопии, Эритрее, Южной Африке и Индии.
В этом году Открытый университет создал новое учебное заведение - Открытый университет Соединенных Штатов Америки, - который поможет в развитии партнерских отношений между американскими университетами. Мы уже сотрудничаем с университетами штатов Флорида и Калифорния. С университетом Вестерн Гаверенерс мы подписали меморандум о взаимопонимании.
Открытый университет настаивает на подготовке кадров для региональных учебных центров, чтобы студенты могли получать необходимую поддержку со стороны наставников, как это происходит в Великобритании.
Новые технологии, главным образом, электронная почта и телеконференцсвязь, являются альтернативными способами поддержки студентов, однако единого мнения относительно универсальности этих технологий для системы высшего образования не существует.
"Открытость для новых методов"
Открытый университет следит за появлением новых технологий и стремится использовать их в своей системе. Примером феномена "открытости" новым методам служат телевизионные учебные программы на канале "BBC2".
В 1998 году общая длительность телевизионных программ составила около 800 часов.
Малозаметные в глазах общественности изменения были внесены в методику преподавания и средства обучения. Особое внимание было уделено личным средствам обучения (аудио- и видеомагнитофоны, домашние компьютеры студентов).
Обучение по многим программам требует наличия домашнего компьютера. Сегодня более 40 тысяч студентов связываются с университетом, они ежедневно отправляют и получают около 200 тысяч сообщений.
"Открытость для новых идей"
Система, открытая для новых идей составляет суть любого университета. В Открытом университете такой подход получил распространение как в научной, так и преподавательской деятельности.
Программы, созданные коллективом методистов Открытого университета, по содержанию качеству значительно превосходят курсы дистанционного или очного обучения.
Также очень важно, что все преподаватели университета вовлечены в научно-исследовательскую деятельность международного масштаба. Замечательным примером такой деятельности является работа Отделения Межпланетных Исследований, который стал первым европейским центром по изучению планеты Марс.
Я уверен, что серьезная научно-исследовательская Открытого университета база во многом определяет высокую оценку его программ.
Среди прочих, в список программ, получивших самый высокий балл, включены курсы по таким дисциплинам, как музыка, химия, науки о Земле, где, казалось бы, методы дистанционного обучения не оправдывают себя.
После детального описания перспективной научной системы обучения, я хотел бы вернуться к моему последнему утверждению.
На мой взгляд, из рассказа об Открытом университете следует извлечь главный урок, что для максимального использования инструментов познания нам необходимо внутри каждого университета разработать технологические стратегии. До тех пор, пока каждый преподаватель или факультет не станет частью системы обучения, ни одно учебное заведение не сможет достигнуть значительных результатов в своей деятельности.
Вы можете спросить почему? Потому что политика невмешательства способствует увеличению стоимости обучения и приводит к чрезмерным видоизменениям системы обучения, что во многом усложняет жизнь студентов. Для университетов в настоящее время остро встает проблема увеличения продуктивности.
Использование технологий будет способствовать увеличению продуктивности ВУЗов только в том случае, если процесс реорганизации системы преподавания-обучения будет развиваться нужном направлении.
Комплексная модернизация процесса преподавания-обучения, охватывающей все структуры ВУЗа, является более значительным технологическим нововведением, чем установка самых лучших информационных платформ.
Давайте рассмотрим несколько примеров. Во-первых, я надеюсь, что за исключением некоторых областей, таких как графический дизайн, компьютерные залы - это вчерашний день.
Преподаватели больше не желаю делить свои рабочие места, а почему это должны делать студенты? Однако, как только студент приобретает собственный ноутбук, ему приходится выполнять больший объем работы.
Студент может подключиться к внутренней сети как внутри университета, так и за его пределами. Это означает, что студент в процессе обучения становится участником электронного сообщества.
Выбрать наилучший способ применения новых технологий - далеко не самая простая задача. Например, в Открытом университете мы уже использовали несколько поколений программного обеспечения для телеконференцсвязи.
Преподаватели должны всегда экспериментировать на своих курсах, чтобы найти подходящую систему для своих студентов. Однако для этого необходимо создать единый для всех университетов механизм, который позволит сравнивать результаты и выработать лучшее решение в отношении каждого технологического новшества.
Университет должен стать самосовершенствующейся организацией.
Комплексный подход необходим и для воспитания студентов. В общей массе они консервативны и скептичны в отношении новых методов.
Лекционные занятия, в отличие от семинаров или самостоятельной работы, не требуют инициативы от студентов. Поэтому новые методы обучения могут благотворно сказаться на поведении студентов.
В своей книге я описал этапы внедрения новых технологий на промышленных предприятиях, подразумевая, что система обучения, основанная на новых технологиях, может привлечь внимание основной массы студентов.
Учебное заведение, выбирая те или иные технологии, преследует главную цель - дать студенту хорошее образование. При выборе новых методов обучения ВУЗы должны учитывать темпы развития современных технологий.
Не следует внедрять какой-либо метод, если ему нет серьезного практического применения, от этого никто не выиграет. Для начала нужно оценить возможности нового метода. Например, вынести решение относительно дистанционного образования.
Учебное заведение в своей технологической стратегии должно определить, для студентов каких курсов, факультетов и т.д. вводить высокотехнологичные курсы обучения и какие программы следует утвердить.
В заключении, позвольте мне прокомментировать технологическую стратегию, которой в настоящее время руководствуется Открытый университет. Мы не можем выбирать между "иметь" или "не иметь" технологическую стратегию.
Наш университет является высокотехнологичной системой обучения, и мы постоянно должны вносить в нее коррективы.
Что такое стратегия? В словаре Вебстера это понятие означает "искусство создания и применения плана, который служит достижению цели", в оксфордском словаре мы найдем, что стратегия - это "искусство планирования и организации широкомасштабных действий".
Тогда, что такое "цель"? Какова цель нашей деятельности? Какие стратегические задачи должен решать Открытый университет, особенно в отношении новых технологий?
При использовании инструментов познания, Открытый университет, как и другие ВУЗы сталкивается со многими проблемами, а именно:
В связи с этим я приведу пять достижений, которые в 1998 году стали особенно важными для Открытого университета:
Рассмотрим все пункты по порядку.
CD-ROM
В 1998 году в Открытом университете был разработан вводный курс по естествознанию "Открывая естествознание", в котором максимально были использованы разнообразные возможности CD-ROM'а. Этот курс, длительностью академических 60 часов состоит из одиннадцати CD-ROMов, на производство которых было затрачено миллионы долларов. В настоящее время по этой программе обучается 4000 студентов.
В ближайшие несколько лет CD-ROMы станут единственным средством, позволяющим студентам поддерживать связь с университетом, находясь за его пределами.
CD-ROMы становятся необычайно популярными среди студентов, которые убеждены, что благодаря высоким интерактивным свойствам этого устройства они способны увеличить свою работоспособность, а также получают возможность проверять свои знания.
Телеконференцсвязь
Этот вид связи получил самое широкое распространение в Открытом университете. Студенты с удовольствием пользуются возможностью общаться между собой.
С такой же легкостью студенты могут обращаться за помощью к своим наставникам, а также с другими сотрудниками университета.
В 1998 году в 6000 электронных конференциях принимали участие около 4000 студентов, которые в среднем отправляли 20 тысяч сообщений в день, а получали 200 тысяч.
Электронные конференции позволяют и преподавателям и студентам создавать форумы в сети, где каждый волен, в зависимости от интересов и целей, участвовать в той или иной дискуссии.
Ассоциация студентов Открытого университета играет в этом процессе роль посредника.
Консультирование
В третьих, сильно развитая система поддержки студентов Открытого университета, в которой особое внимание уделяется работам студентов, стала важным элементом успеха Открытого университета. Пробные широкомасштабные проекты проводились для оценки нового метода, который был создан для управления процессом распределения заданий для студентов.
Открытый университет, благодаря сложной системе мониторинга и контроля качества, имеет возможность ежегодно распределять более одного миллиона заданий для студентов.
Система распределения заданий является главной частью процесса обучения, которая подвергается жесткому контролю, и поэтому здесь внедряются только проверенные, надежные методы, ставшие популярными среди студентов.
Интернет
В четвертых, позвольте мне сделать несколько комментариев относительно сети Интернет.
Открытый университет скептически относится к высказываниям, что Интернет предлагает наиболее полный ответ на вопросы о качестве дистанционного образования.
Двадцать пять лет успешной деятельности Открытого университета подтвердили, что единственного и волшебного средства обучения не существует. Система обучения Открытого университета применяет самые разные методы, и поэтому включение в этот список Интернет, совсем не значит, что отныне он станет единственным средством обучения.
Сочетание возможностей Интернета и телевидения открывает новые горизонты для системы обучения Открытого университета.
Телевидение остается основным элементом академической стратегии Открытого университета.
Телевидение - это главное средство для достижения самой главной цели "просвещения общества". Университет постоянно разрабатывает новые телевизионные программы, которые иногда привлекают миллионы людей.
Современное телевидение в настоящее время находится на пороге революционных изменений, которые несут с собой цифровые технологии. Цифровое телевидение позволит увеличить число каналов и обеспечит возможности для интерактивных программ.
Британская телерадиовещательная корпорация и Открытый университет видят перспективы для процесса обучения в сочетании достоинств телевидения (возможность задействовать большую аудиторию зрителей и создать интерес к определенной теме) и Интернета (возможность взаимодействия между людьми и более глубокого исследования темы дискуссии).
Система обеспечения
И, наконец, несколько слов и системе управления и обеспечения. Открытый университет в своей широкомасштабной деятельности целиком полагается на эффективность и оперативность систем управления и обеспечения.
Здесь новые технологии могут помочь сотрудникам университета и студентам, вне зависимости от их местонахождения, получать самую последнюю информацию.
Университет уже потратил 16 миллионов долларов США на корректировку системы обеспечения пятилетней программы обучения и модернизировал ряд процедур управления.
Система прекрасно функционирует, благодаря чему сотрудники университета отправляют и получают до 100 тысяч сообщений в день. В дальнейшем преимущества этой системы испытают на себе студенты и их наставники.
Институт инструментов познания
Открытому университету в его деятельности активно помогал Институт инструментов познания (ИИП), который был основан в 1995 году с целью создания усовершенствованной системы на базе наиболее значимых достижений в области межсетевых коммуникаций и Интернета.
ИИП стремится приспособить технологии для нужд студентов с физическими отклонениями. Институт в настоящее время изучает возможности нового приложения сети Интернет (система дистанционного присутствия или стадион).
За достаточно короткий период времени ИИП стал центром совместных с Открытым университетом исследований в области методов обучения.
Здесь я подробно изложил шесть моих положений, с помощью которых я попытался показать Вам, каким образом виртуальные университеты можно сделать реальными, а также рассказать о составляющих успеха Открытого университета.
Мне доставило огромное удовольствие выступать перед Вами, так как и Вы разделяете мои интересы. Университеты многих стран находятся в кризисном положении, признаками которого являются недоступность, высокая стоимость и негибкость системы образования. В Соединенных Штатах Америки создана самая мощная университетская система, и поэтому в глазах мирового сообщества Америка является несомненным лидером в области высшего образования. Однако Ваша система образования до сих пор использует методы, замеляющие процесс выхода из кризиса.
Я прошу Вас не путать и цели средства их достижения. Традиционная форма обучения долгое время играла главную роль в достижении конечных целей высшего образования.
Однако, "срок годности" традиционного метода обучения уже истекает, так как важны не столько средства, сколько результаты, которые стремиться добиться система высшего образования.
Эти результаты выражают, во-первых, обращение к здравому смыслу и очевидным фактам, во-вторых, отношение диалог-сообщество, в третьих, взаимодействие науки и системы обучения, или иными словами, научный способ мышления и работы.
В этом состоит сущность университета как системы обучения. Желаю Вам успехов в развитии технологических стратегий, которые помогут в следующем тысячелетии воплотить в жизнь наши общие идеалы.
Daniel, John S. (1996) Mega-universities and Knowledge Media: Technology Strategies for Higher Education, London, Kogan Page