Information and Communication Technologies in Distance Education
Specialized Training Course, © UNESCO Institute for Information Technologies in Education, 2002 All Rights Reserved ISBN, рр. 70-73

М. Г. Мур
Разработка Курсов (Урок 2.)

Традиционная очная педагогика почти не сталкивается с потребностью асинхронной подачи материала. Например, одним из наиболее существенных преимуществ независимого обучения является тот факт, что студенты могут изучать курс откуда угодно, в зависимости от их личных обстоятельств и способностей. И как тогда предполагается обеспечить взаимодействие студентов друг с другом, если разным студентам свойственно работать с разной скоростью (стало быть, к определенному моменту времени все студенты будут в разных местах курса)? Как предполагается удаленному преподавателю организовывать занятия в группах, в которых студенты находятся в разных местах курса (например, следует ли предопределять даты подачи выполненных заданий по определенным темам, или нужно предоставить большую свободу студентам работать с их естественной скоростью восприятия)? Как Вы предлагаете обеспечивать и поддерживать высокий уровень мотивации у студентов, если они, как правило, распределены по огромной географической территории, и часто чувствуют себя изолированными и отстраненными от процесса обучения?

Это всего лишь несколько примеров практических аспектов преподавания в системе дистанционного образования, и набор навыков, требуемых от удаленных преподавателей, должен приниматься в расчет еще на уровне проектирования систем ДО.

• Учитывая Вашу конкретную ситуацию, и основываясь на прочтенной статье Виллиса "Стратегии удаленного преподавания", примерно в 250 словах, приведите 10 наиболее важных навыков, которыми должны обладать Ваши дистанционные преподаватели, с тем, чтобы обеспечить успешное применение синхронной модели подачи знаний в Вашем специфичном контексте.

Другой важный аспект дистанционного образования, особенно для тех, кто только знакомится с этой областью знаний, касается рабочей нагрузки студента в ДО. То есть, какой объем материала реально способен усваивать дистанционный студент? Разработчики учебных программ должны с большим вниманием относиться к этому вопросу, поскольку, в отсутствие регулярных очных занятий, очень легко неправильно рассчитать нагрузку, и сделать курс дистанционного образования чрезмерно перегруженным. При расчете рабочей нагрузки важно учесть все виды учебной деятельности, которые студент должен выполнять в рамках курса, например: чтение учебных пособий, рекомендованной литературы, и онлайн источников; просмотр видеоматериалов; прослушивание аудиокассет; посещение очных семинаров или участие в распределенных уроках; время, затрачиваемое на подготовку и выполнение заданий; время, необходимое на выполнение упражнений, встречающихся по мере изучения материала, или на обязательную работу в учебной группе.

На первом этапе нужно определить общее время, требуемое на изучение курса. Показателен следующий пример: полный год обучения в бакалавриате университета бимодального типа рассчитывается в объеме от 1000 до 1200 часов. Стало быть, если получение степени требует успешного прохождения пяти годичных курсов, то на каждый курс отводится примерно 200 часов (1000/5). Общий объем часов на курс в дистанционном образовании не может быть меньше, чем в стационарном очном обучении, поскольку иначе эти формы обучения были бы неравнозначны. Однако, в системах ДО, число курсов, которые студент, учащийся по неполному графику, реально может изучить, учитывая работу и другие личные обстоятельства, как правило меньше, чем число предметов, изучаемых студентами, учащимися по полному графику. Например, в UNISA студентам рекомендуется уделать от 7 до 10 часов в неделю каждому учебному курсу, на который они поступают. В таком случае, в зависимости от своей личной ситуации, студент может определить число курсов, которое он в состоянии одновременно изучать.

Определив общее число часов, отводимое на курс, Вы должны уметь рассчитать, сколько времени студент должен уделять каждому уроку Вашего курса. Лучший способ сделать это - протестировать Ваш курс на пробной группе студентов; также могут оказаться полезными следующие правила (см. Chambers, 1994, стр. 108):

• Очень легкий текст, например вводная статья в учебном руководстве, читается примерно со скоростью 100 слов в минуту;
• Несложный учебный текст читается со скоростью 50 - 70 слов в минуту, учитывая подсознательное выполнение таких действий, как выделение главных идей, или ограниченное мышление;
• Концептуально насыщенный или сложный учебный текст читается со скоростью 20 - 40 слов в минуту;
• Простые упражнения на прослушивание аудиоматериалов или просмотр видео занимают только время воспроизведения;
• Время, затрачиваемое на посещение очных семинаров или распределенных уроков зависит от их продолжительности;
• Более сложные упражнения, связанные с аудио- и видеоматериалами, включающие, например, интерактивный просмотр, попутные заметки, устные обсуждения, обдумывание материала, или повторное воспроизведение требуют времени в два - четыре раза больше, чем время воспроизведения.
• Не забудьте учесть время на подготовку и выполнение заданий; оно зависит от природы задания. Непременно учтите время на прочтение формулировки задания, а также на различные дополнительные действия, требуемые при выполнении задания, а также время на подготовку черновых вариантов и их пересмотр и редактирование;
• Учтите время на посещение практических лабораторных работ и проведение экспериментов;
• Если есть такая возможность, предоставьте время на повторение материала и подготовку к экзамену.

(Заметьте, что скорость чтения у студентов, для которых язык учебных материалов не является родным, соответственно ниже приведенных показателей).

Помимо расчета академической нагрузки, дистанционные преподаватели также должны быть в состоянии адекватно выбирать стратегию преподавания. Отчасти, на выбор стратегии влияют особенности используемых технологий, а также факторы стоимости и доступность этих технологий, и навыки преподавателя в их использовании, а также имеющийся уровень технической поддержки.

• Примерно в 200 словах, приведите причины, по которым Вы отвергли две заведомо "неуспешные" технологии преподавания в Вашей конкретной ситуации.
• Примерно в 200 словах, опишите подготовку, которую в Вашей конкретной ситуации придется пройти сотрудникам, с тем, чтобы реализовать выбранную Вами стратегию преподавания.

Выбор подходящих технологий в вашем специфичном контексте дистанционного образования не является очевидным решением. В литературе Вы найдете описания множества разнообразных моделей, на основании которых можно принимать то или иное решение, и которые могут помочь разработчикам образовательных программ и учебных курсов сделать "правильный" выбор технологии в данной ситуации. Каждая модель имеет свои преимущества и недостатки, поэтому Вам придется выработать собственную проницательность в вопросе выбора технологий, наиболее подходящих для Вашей ситуации.

В этом уроке мы не станем предлагать Вам различные тактики принятия решений. Однако, Тони Бейтс (Tony Bates), признанный эксперт в области методологии дистанционного образования, изобрел удачный акроним, помогающий в принятии сложных решений при выборе технологий ДО. Он сформулировал ряд критериев, помогающих принять или отвергнуть конкретную технологию, и соединил их в мнемоническом акрониме "ACTIONS" (см. Daniel, 1997, стр. 17). Критерии расположены иерархически в порядке убывания важности. Вот они:

• "Access" - доступность, наиболее важный критерий. Если у студентов нет доступа к выбранной технологии, то она не может быть успешной. Помните, что некоторые технологии могут потребовать от студентов дополнительных расходов. Более того, тот факт что у студентов нет физического доступа к определенным технологиям, не означает, что системы дистанционного образования не должны рассматривать альтернативу применения этих технологий. Однако подобная ситуация накладывает на поставщика услуг ДО обязанность найти осуществимое и надежное решение проблемы доступности, оправданное педагогическими преимуществами применения соответствующей технологии. Если таковое решение не может быть найдено, следует рассмотреть возможность применения альтернативных технологий.
• "Cost" - стоимость. Различные технологии требуют различных расходов как от студентов, так и от учреждения ДО. Принимая решения о выборе конкретных технологий, организации должны учитывать экономическую эффективность этих технологий. Цена является одним из наиболее существенных факторов, влияющих на выбор технологий в дистанционном образовании.
• "Teaching and Learning" - соображения преподавания и обучения выражаются вопросом: могут ли быть достигнуты цели преподавания в рамках выбранной технологии? Помните, что, при должном подходе к разработке курсов, студенты могут достигать одних и тех же целей обучения с использованием самых разнообразных технологий. В силу этих причин, соображения преподавания и обучения менее критичны для выбора технологии.
• "Interactivity" - интерактивность и дружеский пользовательский интерфейс: возможности выбранной технологии по обеспечению интерактивности. Помните, что интерактивность - это в большей степени вопрос качественной разработки курсов, нежели неотъемлемое свойство конкретной технологии. Высокий уровень интерактивности может быть достигнут с применением более старых технологий, при условии, что он был учтен на этапе методического проектирования. Однако, в то же время, новые цифровые ИКТ действительно увеличивают потенциал интерактивности, если они были включены в курс при его создании.
• "Organizational issues" - организационные вопросы, т.е. возможности (или сложности) эффективного внедрения соответствующей технологии в систему подачи материала. Вскоре вы увидите, что этот критерий не играет решающей роли потому, что чаще оказывается предпочтительнее соответствующим образом изменить систему подачи материала, нежели отказаться от некоторой технологии.
• "Novelty" - новизна; внедрение "новых" технологий обеспечивает потенциальную прибыль. Однако нужно быть уверенным в том, что технология останется экономически эффективной, когда ее "новизна" пройдет.
• "Speed" - скорость; это решение связано с некоторым риском. Если Вы будете ждать появления совершенного технологического решения, то никогда не сможете развить навыков и умений, требуемых в дистанционном образовании, опирающемся на технологии. Если все приведенные выше критерии удовлетворены, то здесь уместнее всего было бы применение метода проб и ошибок.