Information and Communication Technologies in Distance Education
Specialized Training Course, © UNESCO Institute for Information Technologies in Education, 2002 All Rights Reserved ISBN, рр. 53-58

М. Г. Мур
Разработка Курсов

В предыдущем уроке мы рассмотрели несколько вопросов, связанных с проектированием целых систем дистанционного образования. В этом уроке мы сосредоточимся на некоторых важных аспектах разработки учебных программ в дистанционном образовании. Как Вы помните, методическое проектирование является одной из подсистем системы дистанционного образования; мы продолжим общую тему этого отдела, а именно проектирование в дистанционном образовании. Методическое проектирование в дистанционном образовании является очень специфической отраслью, и целью этого урока не является обучить Вас разработке учебных программ. Вместо этого, в качестве упражнений мы приведем имитации нескольких ситуаций методического проектирования, чтобы вы смогли прочувствовать вопросы, связанные с разработкой курсов в дистанционном образовании. Целью этого урока является развитие у Вас понимания важности методического проектирования как компонента системы дистанционного образования. Для достижения этой цели мы должны попытаться ответить на следующие вопросы:

• Что такое разработка учебных программ?
• Чем отличается разработка учебных программ для дистанционного и очного образования?
• Почему разработка учебных программ так важна для дистанционного образования?

• Постарайтесь вспомнить выдающегося преподавателя у которого Вы учились. Как по Вашему, что именно в его искусстве преподавания делало его исключительным?
• Представьте, что Вам поручили провести: (а) урок в группе первокурсников, изучающих словообразование английского языка; (б) презентацию в группе экспертов в области образования на международной конференции; (в) кафедральное собрание профессоров факультета. Как Вы думаете, чем будут отличаться методы представления, которые Вы используете в этих случаях?
• По Вашему мнению, насколько важна подготовка в области методического проектирования для стационарных учебных заведений?

Конечно, Ваши ответы на эти вопросы будут отличаться от тех, что мы предполагаем; вот как бы ответили на эти вопросы мы:

1. Ключевой особенностью, которая выгодно характеризует преподавателя в наших глазах, является способность представлять интересные и блистательные уроки, увлекающие студентов настолько, что полученные знания, будучи глубокими, оказываются непосредственно применимыми в конкретных ситуациях. Мы знали, что мы должны были изучить, и относились к контролю знаний как к оценке соотношения материала, который мы освоили, и который еще оставалось изучить. В итоге, обучение было приятным, и в то же время, оставляло нас с сознанием того, что полученные знания ценны.
2. Естественно, различные аудитории требуют различного подхода, основанного на ожидаемых предварительных знаниях аудитории. Более того, представление материала в каждой из названных групп людей имеет различные цели; мы считаем, что презентация на конференции имеет другую цель, нежели проведение профессиональной рабочей встречи, что также сказывается на методе представления информации. Среди нас возникла некоторая дискуссия о том, стоит ли больше внимания уделять представлению информации если предполагается выступать перед аудиторией, компетентной в теоретических аспектах представления информации. Были подняты также "этические" вопросы о том, допустимо ли уделять больше внимания подготовке представления информации для компетентной аудитории, по сравнению с неопытными первокурсниками.
3. В идеале, мы бы согласились, что подготовка в области методологического проектирования является важной стороной профессиональной подготовки специалистов в области преподавания. Однако мы обратили бы внимание на тот парадоксальный факт, что в реальности для поступления на работу в большинство учреждений высшего образования навыки методологического проектирования не являются необходимыми.

Некоторые преподаватели способны проводить занятия лучше и интереснее, чем другие. Таким образом, можно говорить о том, что существует искусство хорошего преподавания, зависящее от ряда умений и навыков, которые могут быть улучшены путем повышения квалификации в области методологии, в частности, в разработке учебных программ. Это приводит нас к вопросу о том, что же такое разработка учебных программ? Разработка учебных программ - это искусство и умение планировать, что преподавать, и как это делать, с учетом понимания процессов познания у людей. Важным вопросом преподавания является вопрос о том, "что" преподавать, поскольку, очевидно, Вы бы преподавали математику и философию по-разному. Потребности обучения оказывают влияние на то, как преподаются различные предметы, что подчеркивает важность компетентности преподавателей в области методического проектирования. Вопрос о том, "как" преподавать охватывает все разнообразные методы, используемые в преподавании.

Соединяя ответы на вопросы о том, "что" и "как" преподавать, мы получаем академическую ситуацию, называемую методологической стратегией. Методическое проектирование, таким образом, подразумевает планирование, разработку и воплощение эффективных методологических стратегий преподавания. За многие годы эта область исследований превратилась в отдельную науку, стоящую на стыке прикладной психологии и педагогики.

• По каким критериям Вы судили о том, прошло ли занятие успешно?
• Вносили ли Вы коррективы в ход своего изложения в зависимости от реакции аудитории?
• В случаях, когда вы проводили несколько последовательных занятий, опирались ли Вы в планировании последующих занятий на то, как прошли предыдущие?

Каждый, кто хоть раз выступал перед аудиторией или группой студентов, знает, когда изложение идет успешно, а когда нет. Поведение аудитории, или озадаченные выражения на лицах являются достаточно показательными факторами. Если изложение включает диалог между преподавателем и студентам, то довольно легко оценить, следят ли Ваши слушатели за Вами, или нет. Если Ваше выступление не воспринимается должным образом, то можно легко скорректировать свое изложение. Более того, в случае, если изложение занимает несколько занятий, преподаватели непременно будут вносить изменения в программу последующих занятий на основании того, как прошли предыдущие.

В дистанционном образовании ситуация сложнее, особенно в случае асинхронных методов подачи знаний. В последнем случае преподаватель не в состоянии вносить необходимые коррективы в свое изложение, основываясь на вербальной или невербальной реакции своей аудитории. Как правило, весь курс дистанционного образования планируется заранее, и инструкторы не имеют возможности вносить изменения в отдельные "уроки" или "лекции" курса. Более того, в больших организациях специализированного образования из-за разделения труда, присущего этим системам, не приходится ожидать, что лектор, который разработал курс, будет его преподавать. К тому же, аудитория курсов дистанционного образования как правило весьма разнородна.

Один и тот же курс дистанционного образования может привлекать самый различный контингент: от школьников, до людей, вышедших на пенсию; от людей, занятых по полному графику, и имеющих семью, до безработных, имеющих самые различные причины поступления на этот курс; от местных жителей, до иностранцев, совершенно незнакомых с местной культурой. Это приводит к значительным сложностям в разработке такого курса, который был бы доступен большинству учащихся. Одна из особенностей асинхронного дистанционного образования состоит в том, что качество курса (плох он, или хорош) будет оставаться неизменным для всех групп студентов, которые проходят его сейчас, и будут проходить в будущем. Асинхронные курсы не находятся в зависимости от субъективных факторов, влияющих на преподавателя в день лекции. Более того, материалы дистанционного образования доступны для внимательного изучения любому кто их видит, так как сложно скрыть характерные черты курса, которые могут оставаться незамеченными в случае очных лекций.

Очевидно, существуют значительные отличия между очными лекциями и курсами дистанционного образования, и это накладывает более высокие требования на методическое проектирование материалов дистанционного образования. Чтобы проиллюстрировать некоторые отличия, в следующем задании мы попытаемся сымитировать типичную ситуацию методического проектирования в системе дистанционного образования.

• Учли ли Вы уровень знаний и опыта разработчиков курса в теории и практике дистанционного образования, методическом проектировании, лингвистическом и визуальном дизайне, и управлении проектом?
• Продумали ли Вы, какие средства мультимедиа будут вовлечены в разработку курса, и как они будут интегрированы в комплект обучающих материалов? Являются ли они а) доступными по средствам?; б) необходимыми?; в) имеются ли они в наличии?; и г) обладаете ли Вы достаточным опытом для того, чтобы эффективно сочетать их и интегрировать в готовый продукт?
• Какие механизмы поддержки студентов предусматриваются в Вашем курсе?
• Распланировали ли Вы разработку курса? (Разработка качественных ресурсов дистанционного образования занимает от 75 до 300 часов разработки и издания на каждый час обучения, в зависимости от того, какие ресурсы включены в курс).
• Разработали ли Вы систему оценки знаний по Вашему курсу?
• Определили ли Вы стоимость разработки курса, принимая во внимание его ожидаемое "время жизни", и предполагаемое число студентов, которые поступят на этот курс?

Это лишь сокращенный список рекомендаций, касающихся проектирования и разработки материалов дистанционного образования. Специфика методического проектирования не была включена в это задание, например, мы не уточняли, будет ли использована бихейвиористская, когнитивистская, или конструктивистская философия проектирования, а также не рассматривали методические средства, которые планируется предусмотреть, например, организаторы продвижения по курсу, организаторы графики, различные типы упражнений…

Мы предлагали аналогичное задание в группах профессиональных разработчиков, и они обычно находили его сложным. Так что, если некоторые части этого задания вызвали у Вас затруднения, Вы можете быть уверены, что не у Вас одних. Это задание действительно способно привести в замешательство, но в то же время показывает Вам реальную сложность и запутанность методического проектирования в дистанционном образовании. К счастью, на ранних стадиях проектирования Вы можете немного поэкспериментировать, поскольку пока Вы можете себе позволить делать ошибки. Однако учтите, что после воплощения Вашего проекта, Вам терпеть их последствия.

Выполнив предыдущее задание, Вы, без сомнения, обозначили для себя ряд важных отличий между проектированием очных программ, и разработкой качественных ресурсов дистанционного образования. Весь процесс методического проектирования обычно разделяется на следующие этапы:

• Анализ ситуации: детальное осмысление требований к слушателям курса, и особенности его преподавания;
• Цели и задачи: постановка основных задач курса. Проще говоря, ответ на вопрос: какие навыки должны студенты приобрести по завершении курса?
• Структурирование и упорядочение: решения о том, как лучше всего организовать учебные материалы, и в какой последовательности их представить, с тем, чтобы добиться наилучшего восприятия курса, с учетом его особенностей. В дистанционном образовании особенно важно уделить существенное внимание рабочей нагрузке на студента. Очень часто разработчики поддаются соблазну включить в программы дистанционного образования слишком большой объем материала, поскольку они не ограничены фиксированной продолжительностью очных уроков.
• Разработка учебных материалов: создание самих учебных пособий, включая задания для студентов и систему оценки знаний в соответствии с планом, построенным на предыдущих этапах.
• Оценка эффективности материалов: рабочее тестирование пилотных вариантов курса на небольших группах студентов, а также более глубокое тестирование продукта уже после его реализации.

Основные этапы разработки учебных программ, приведенные выше, присущи как очному, так и дистанционному образованию. Однако, процесс методического проектирования в контексте дистанционного образования представляется намного более времеемким и сложным. В значительной мере это происходит из-за того, что требуется разработать весь курс с учетом использования разнообразных ИКТ, играющих ключевую роль в дистанционном образовании, что требует ряда весьма специальных навыков, которые не часто требуются в случае разработки очных программ.

Чтобы продемонстрировать Вам сложности методического проектирования с учетом различных технологий, мы предлагаем Вам следующее задание, последнее в этом уроке.

Основная цель этого урока состояла в том, чтобы показать Вам важность методического проектирования как подсистемы дистанционного образования. Вы узнали, что общий процесс разработки учебных программ состоит из тех же основных этапов (анализ ситуации, цели и задачи, структурирование и упорядочение, разработка учебных материалов и оценка качества), как в случае очного, так и дистанционного образования, но что проектирование в случае дистанционного образования обычно сложнее и требует больше времени.

После изучения второго урока модуля 3, Вы:

• Подумали о Вашем личном опыте очного преподавания, в качестве лектора или студента, рассмотрев, как методическое проектирование в случае дистанционного образования отличается от разработки учебных программ для очного обучения.
• Рассмотрели широкий круг вопросов, связанных с проектированием высококачественных курсов дистанционного образования, уделяя особе внимание специфике дистанционного образования по сравнению с очным;
• Составили список рекомендаций, касающихся он-лайн преподавания (а именно, вопросов стоимости, качества и доступности).